Teleurstellend
Sterke punten
bereikbaarheid van de locatie
Verbeterpunten of tips
Als je de klant belooft terug te bellen, behoor je dat te doen. Want als je deze belofte doet, dan gaan klanten op jouw belletje wachten. 3x is mij beloofd teruggebeld te worden en dat is 3x niet gebeurd. Hierdoor is een bestelling, die ik met hoogste spoed heb besteld en extra voor heb bijbetaald, veel te laat geleverd. Dat kostte mij extra geld voor een service die ik nooit heb gehad.