Absoluut teleurstellend. Bij het ophalen is mijn schutting gesloopt door de chauffeur. Chauffeur rijd gewoon weg zonder wat te zeggen
Welk product heb je gehuurd?
3m3 afvalcontainer
Welke afvalstroom heb je daarbij gekozen?
Bouwafval / Grofvuil / Huisraad
Wat is je ervaring met betrekking tot het bestelgemak?
Het plaatsen van mijn bestelling verliep makkelijk en goed.
Hoe heb je de klantvriendelijkheid van ons personeel ervaren?
Matig
Kon je alle nodige informatie vinden op onze website?
Alle informatie was makkelijk en snel te vinden.
Wat vind je van onze reactiesnelheid?
Zou sneller mogen
Hoe is de levering van je product verlopen?
Slecht
Tips
Laat de chauffeur beter opletten hoe ze de bak neerzetten en bij ophalen niets beschadigen. Als er wel wat word beschadigd laat dit dan weten. Nu moet ik er zelf achteraan.
Reactie Praxis-kluscontainer.nl:
We hebben gisteren telefonisch contact gehad en na het ontvangen van uw fotos is de schadeafdeling op de hoogte gebracht. We zijn dus direct in actie gegaan na uw melding. De chauffeur heeft niks gemerkt, anders wordt dit ter plaatsen gelijk opgepakt. Op basis van de foto, lijkt te schade te zijn ontstaan door de trekhaak die tegen uw schutting is aangekomen. Excuses voor het ongemak en u hoort zsm van ons