ZEER SLECHT
Welk product heb je gehuurd?
10m3 Gesloten afvalcontainer
Welke afvalstroom heb je daarbij gekozen?
Bouwafval / Grofvuil / Huisraad
Wat is je ervaring met betrekking tot het bestelgemak?
De plaatsing van mijn bestelling verliep slecht. Ik kwam er niet uit.
Hoe heb je de klantvriendelijkheid van ons personeel ervaren?
Slecht
Kon je alle nodige informatie vinden op onze website?
Ik heb helaas niet alle informatie kunnen vinden.
Wat vind je van onze reactiesnelheid?
Niet snel genoeg, mijn vraag is te laat beantwoord.
Hoe is de levering van je product verlopen?
Slecht
Tops
Communicatie slecht, komen afspraken niet na
Tips
HUUR HIER GEEN CONTAINER !!!
Reactie Praxis-kluscontainer.nl:
We hebben deze ochtend contact gehad.
Helaas door een foute koppeling heeft u geen sms gekregen dat de gewenste betaalmethode in uw regio niet mogelijk is. U heeft wel een mail gekregen dat we uw betaalmethode hebben gewijzigd zodat u met ideal kon betalen. Onze excuses dat u deze sms niet heeft gekregen. We hebben u voorgesteld om alsnog de container te komen leveren met een fikse korting als u hem met Ideal alsnog kon afronden.
We hebben de ict op de hoogte gesteld van deze bug, zodat dit niet meer voor zou moeten komen. Nogmaals excuses