Niet best. We hadden afgesproken dat de container dinsdag zou worden opgehaald maar ze hebben het zaterdag al gedaan.
Welk product heb je gehuurd?
10m3 afvalcontainer
Welke afvalstroom heb je daarbij gekozen?
Bouwafval / Grofvuil / Huisraad
Wat is je ervaring met betrekking tot het bestelgemak?
Het plaatsen van mijn bestelling verliep makkelijk en goed.
Hoe heb je de klantvriendelijkheid van ons personeel ervaren?
Slecht
Kon je alle nodige informatie vinden op onze website?
Ik heb helaas niet alle informatie kunnen vinden.
Wat vind je van onze reactiesnelheid?
Niet snel genoeg, mijn vraag is te laat beantwoord.
Hoe is de levering van je product verlopen?
Slecht
Tops
Niets
Reactie Praxis-kluscontainer.nl:
Beste Klant,
Dit is inderdaad een foutje geweest van onze leverancier, die heeft zonder overleg de container opgehaald. Vervolgens hebben wij hier meteen op gereageerd, door met een oplossing te komen. Morgen komt de leverancier alsnog langs met een lege container zodat u de rest van de spullen erin kunt gooien.
Helaas is er een foutje gemaakt, excuses daarvoor. Hopelijk bent u wel tevreden met de snelle oplossing en service die wij als webshop geboden hebben.
Met vriendelijke groet,
Praxis-kluscontainer