Niet goed.
Product gekocht dat verkocht werd op de website. Product was niet volledig. Enkel compensatie door het zelf terug te sturen. Voor de rest leken ze niet open te staan voor een andere oplossing. Jammer. Want als je iets verkoopt en het is niet volledig moet het bedrijf wat moeite doen ipv de klant lijkt me.
Reactie poppers-online.nl:
Beste,
Wat vervelend om te horen dat het niet allemaal naar wens is verlopen.
Wij zien in de communicatie dat er helaas een verkeerde afbeelding bij het artikel was geplaatst en hebben u een passende oplossing geboden.
Onze collega heeft u aangeboden om het artikel kosteloos te retourneren naar ons zodat wij u het bedrag konden vergoeden. Volgens uw zeggen was dit niet nodig.
Wij vinden het jammer dat zo is gelopen.
Met vriendelijke groeten,
Team Poppers-Online