Reviews

8.9 / 10
342 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Kwaliteit van onze producten
8/10

Jan

5/10

Mooie webshop

Beschrijf hier de sterke punten van Pictogrammen.nl

mooi webshop

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons?

1) maak die verzendkosten niet zo duur
2) het poststuk past gewoon in een brievenbus en toch werd het niet in de brievenbus gedaan en konden we er achteraan richting PostNL punt
3) ik heb direct na het ontvangen van de order een e-mail gestuurd en opgemerkt dat er overdag niemand op dit adres is en of het in een envelop o.i.d. gestopt kan worden wat in de brievenbus past

Reactie Pictogrammen.nl:

Geachte heer,
Wij hebben op uw verzoek uw order verpakt in een brievenbus doosje. Helaas heeft de postbode deze niet in de brievenbus gedaan. Hierop hebben wij geen invloed.
U kunt bij het verzenden ook altijd al direct kiezen voor een ophaalpunt.
Wij verzenden al onze stickers/pictogrammen als pakketpost met handtekening voor ontvangst.
- Wij verzenden orders van verschillende oplagen en de ene keer is de vulling van de doos meer dan anders.
- Wij laten de kosten van de stickers en het verzenden duidelijk zien. Bij bestelling staat duidelijk vermeld dat de kosten voor verzending Euro 7,80 ex. btw zijn.
- Wij verzenden altijd als pakket via Post.nl, zodat er een tracktrace nummer aan de zending verbonden is. Zowel de klant als wij weten waar het pakket is en door wie het aangenomen is. Wanneer een pakket niet zou aankomen of verdwijnen in de post is de handling voor een nieuwe zending groot (opnieuw picken, voorraad bijwerken, opnieuw verpakken en verzenden). Dit weegt voor ons niet op tegen het direct verzenden als pakket met handtekening.
- Daarnaast is 2x verzenden belastender voor het milieu.
- Wij zijn nog aan het kijken naar ander mogelijkheden van verpakken, maar het zal altijd een pakketdoosje met handtekening voor ontvangst blijven.
- De stickers/pictogrammen zijn goed verpakt, er komen geen kreuken in en ze worden niet vochtig doordat er een extra verpakking in plastic zakje omheen zit. Hierdoor zal de kleeflaag van de stickers niet door vocht aangetast worden.
- Het materiaal dat wij gebruiken om onze orders te verzenden is te splitsen voor recycling.
Team Pictogrammen.nl


Score voor Pictogrammen.nl: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: 2 stickers voor nooddeuren