Reviews

8.9 / 10
747 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Gertjo Peek

2/10

Bedrijf is oké.
Allen de lijm fix a floor zit in een kwalitatief slechte koker, bij een beetje druk verhoging zoals het injecteren via het 3 mm gaatje, komt de lijm er aan de achterkant uit. Heb zo 2 kokers verprutst.
Jammer.

Sterke punten

Scherpe prijs, in mijn geval goedkoop bleek duurkoop.
Heb via een ander bedrijf wel een goed werkende hars gekregen.

Reactie PH Tegeltechniek:

Beste Gertjo,
Op basis van een eerdere recensie heb ik reeds per e-mail contact met u opgenomen. Dit aangezien wij klachten altijd uiterst serieus nemen. Echter heeft u geen reactie gegeven op mijn e-mail, waardoor ik tot op heden niet op de hoogte was van uw probleem. De injectielijm is inderdaad extreem vloeibaar, waardoor voorzichtig te werk moet worden gegaan. Op het moment dat de lijm zich niet direct onder de tegel verspreidt, dient iets verder een nieuw gaatje geboord te worden in de voeg. Dit heeft te maken met de lijmgroeven die onder de tegel zijn ontstaan tijdens het verlijmen van de tegel.
Wanneer klanten tegen problemen aanlopen, wordt dit te allen tijde met hen opgelost. Uiteraard moeten wij in dat geval wel op de hoogte worden gesteld van het defect. Spijtig dat wij dit nu enkel achteraf en via een review te horen krijgen. Wij hadden u namelijk graag verder geholpen.
Mocht ik nog iets voor u kunnen betekenen, dan verneem ik het graag. Alvast bedankt en een prettige dag gewenst.


Score voor PH Tegeltechniek: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee