Na 2 weken nog geen uitslag bloedonderzoek. Na sturen van een reminder een kulargument van een nieuwe portal waardoor de uitslag niet kan worden gepubliceerd, nooit gemeld natuurlijk, maar de uitslag zou worden gemaild. Vergeten het bestand toe te voegen. Daarna doodstil.
Reactie Perfect Lab:
Beste AAHM,
Dank u wel voor uw terugkoppeling.
Uw ervaring klinkt terecht frustrerend en we begrijpen dat dit niet de zorg is die u mag verwachten. Gelukkig is het inmiddels opgelost en heeft u de uitkomsten alsnog ontvangen. Fouten kunnen gebeuren, maar we nemen deze situaties zeker serieus om onze communicatie en processen te verbeteren.
Mocht u nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, laat het ons gerust weten, we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Perfect Lab.