Luisteren goed waarom lening nodig is, en doen hun uiterste best te helpen
Sterke punten
Eerlijk en duidelijke communicatie schept vertrouwen
Verbeterpunten of tips
Even bellen als nogmaals gevraagd wordt naar een document (niet goed leesbaar of zo)
Eerlijk en duidelijke communicatie schept vertrouwen
Even bellen als nogmaals gevraagd wordt naar een document (niet goed leesbaar of zo)