Eerste kennismaking en reeds prijs
Sterke punten
Alhoewel de bestelling (leveringsnummer #400003565 voor bestelling #400005217)betrekking heeft op de maat M wordt de maat L geleverd.
Een mail terug op 02/04 (info@outdoorxl.nl) om u te informeren omtrent deze onregelmatigheid en een paar dagen wachten leveren niets op.
Tenslotte heb ik mij telefonisch in contact gesteld met jullie. De betrokken persoon van de e-shop zou nooit mijn mail ontvangen hebben. Verklaring hiervoor : de collega zou nagelaten hebben om het door te sturen.
Positief is de voorgestelde oplossing om alles terug te sturen, waarbij de gemaakte kosten door outdoorxl zouden vergoed worden.
-