Uitstekende service van de vestiging Berkel bij de aankoop van een Ampera E (= volledig electrisch). Ook na aankoop behulpzaam.
Sterke punten
Vriendelijke behulpzame mensen.
Verbeterpunten of tips
Zeer zwak punt van Orange Motors (niet de mensen in Berkel) is de registratie op de sites en de Apps. Eén site (On Star) bleek helemaal niet te werken. (Maar het heeft ons anderhalf uur gekost om daar zelf achter te komen.)
Op hun eigen site moest je allerlei info over de auto (met nrs van 16 getalletjes) allemaal zelf invullen en dat tot 4 keer toe.
Als klant zit je dan hun info systemen bij te houden.
Zeer slecht. Alleen aanmelden + nr-plaat invullen en dan had het klaar moeten zijn. Orange Motors laat hier steken vallen.