Heb het nodig om te bellen
Uw ervaring
Slechte klantenservice. Bestel hier al jaren maar nu hebben ze het zo veranderd dat de pictogrammen met esim en zonder esim er niet duidelijk op staan. De woorden esim staan er super klein in en wijken niet af van de normale pictogrammen.
Heb het aangegeven maar ze kunnen niets voor mij doen want ze hebben mijn centjes al.
Nooit meer hier bestellen.
Reactie Opwaarderen.nl:
Beste M , vervelend dat je het verkeerde product gekocht hebt, wij begrijpen je teleurstelling. Op de button staat naar onze mening duidelijk aangegeven: Bundel + Esim + inclusief nieuw telefoonnummer. Digitale produkten kunnen inderdaad niet geretourneerd worden, maar je kan wel zelf de Esim inclusief bundel aan iemand anders doorverkopen die wel een toestel met Esim mogelijkheid heeft. Met vriendelijke groet, Anne