Matig, ik zocht een onderdeel welke in de normale handel niet op voorraad is maar heb van de onderdelenlijn geen enkele reactie gekregen. Ook niet dat het niet leverbaar is.
Sterke punten
Lijkt goed maar heb daarna niet te horen gekregen dat het onderdeel niet leverbaar meer is.
Verbeterpunten of tips
Doorgeven of het wel of niet lebernaar is.
Reactie de Onderdelenlijn:
Beste,
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met onze service. We willen graag meer details ontvangen over je ervaring zodat we het probleem kunnen oplossen. Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar klachten@onderdelenlijn.nl? We staan klaar om je verder te helpen en het probleem op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice, De Onderdelenlijn