Voel me gewoon genaaid .maar meer door de aangesloten bedrijven .die blijkbaar onderling contact met mekaar hebben !!!!
Sterke punten
Vaak dezelfde vragen die je meermaals moet invullen
Verbeterpunten of tips
Stoppen met het maken van prijsafspraken met de onderlinge bedrijven .gaat hier om onderdelen uit sloopvoertuigen .en prijzen betalen die bijna aan nieuwprijs uitkomen voor een auto van 20 jaar of een onderdeel van 15 jaar oud .ronduit belachelijk.
Reactie de Onderdelenlijn:
Beste,
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met onze service. We nemen klantfeedback zeer serieus en willen graag meer inzicht krijgen in wat er precies misging, zodat we het probleem snel kunnen oplossen en onze service kunnen verbeteren.
Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar klachten@onderdelenlijn.nl, met daarbij je aanvraagID of bestelnummer? We staan klaar om samen naar een oplossing te zoeken en ervoor te zorgen dat je volledig tevreden bent.
Alvast bedankt voor je tijd en feedback. We kijken ernaar uit om je verder te helpen!
Met vriendelijke groet,
Het Klantenservice Team, DE Onderdelenlijn