Ongelofelijke goede service van de heer tollenaar. Ondanks slechte ervaring met PostNL zeer tevreden. Ik kom zeker terug voor online aankopen !
Sterke punten
De snelle reactie van de webshop uitbater.
Verbeterpunten of tips
Nvt
Reactie Observe en Protect, Handelsonderneming Tollenaar:
Het klopt inderdaad dat de bezorgdiensten wel eens fouten maken, bij een melding nemen we dit altijd serieus en informeren of beklagen ons bij de desbetreffende verzender. Want alleen dan kunnen ook zij hun service verbeteren