Na maanden! nog geen retourbedrag ontvangen, ondanks reminders (waarop geen reactie of een mail dat het geen zin heeft een reminder te sturen omdat het daardoor niet sneller gaat. In dit geval zeer slechte service. Ik heb geen zin om daar zelf steeds achteraan te moeten.
Sterke punten
In geval van retouren niet.
Reactie Obelink.nl:
Hi Jan, bedankt voor je review. Wat vervelend dat je de terugbetaling nog niet had ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. We zien dat er inmiddels op 30-05-2023 een terugbetaling is gedaan. Deze terugbetaling is op dezelfde wijze gedaan als waarmee je destijds hebt betaald en het kan 2 werkdagen duren voor dit op je bankrekening zichtbaar is. Houdt er rekening mee dat een terugbetaling niet onder de naam Obelink, maar onder de naam Buckaroo zichtbaar is op je bankrekening. Groeten team Obelink