Prima website, goede informatie en snelle levering. Echter de aflevering door DPD krijgt een onvoldoende. Ondanks thuis op geplande levertijd en afzetinformatie bij afwezigheid gingen de spullen direct naar het afhaaldepot. De bestelbus is niet eens langs geweest en het mailtje afhalen in depot kwam nog tijdens de afleverperiode. Volgens depothouder gebeurde dit veel vaker.
Sterke punten
Goede website, zeer ruim assortiment, snelle afhandeling order
Reactie Obelink.nl:
Beste meneer van de Heuvel, bedankt voor je review! Wat ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent met Obelink. Het is vervelend om te horen dat de levering niet geheel vlekkeloos is verlopen.
Onze oprechte excuses hiervoor. De klacht zullen wij melden bij DPD. Wij hopen hiermee de kwaliteit van verzending te verbeteren en hopen dat zich dit probleem in de toekomst niet meer zal voordoen. Groeten Team Obelink