Maakt gebruik van DPD, welke slecht werk verricht. Nu al voor de 3e keer is een Obelink pakket niet thuis bezorgd, ondanks dat ik bezorgkosten moet betalen. Pakketten worden rechtstreeks op DPD afhaalpunt gedumpt. Waarom overweegt Obelink geen betrouwbare bezorgpartner? Deze laatste keer ook de verpakking flink beschadigd en goederen in open doos af moeten halen. DPD doet overigens niets aan deze klacht...je bent een van de zovelen met een soortgelijke klacht. Zolang DPD pakketten voor Obelink blijft bezorgen zal ik geen nieuwe bestellingen meer plaatsen.
Sterke punten
Groot aanbod, maar goedkoop is duurkoop als je ondanks de betaalde verzendkosten zelf weer in de auto moet springen om je pakket op te halen.
Reactie Obelink.nl:
Hallo mevrouw Van Wijngaarden - Lagerweij, bedankt voor je feedback! Wat vervelend te horen dat je niet tevreden bent met onze bezorging. Ik geef je klachten graag door aan de betreffende afdeling zodat wij dit in de toekomst kunnen verbeteren. Groeten team Obelink.