Was er ineens
Uitgebreide beschrijving van uw ervaring.
Bestel op rekening schijnbaar moet ik direct betalen en heb geen trac en tracé code gehad of een mail met leveringsdata. Flessen zijn keurig
Reactie Nipak BV:
Beste Heer,
Bedankt voor uw beoordeling, Ik heb uw bestelling en de afwikkeling hiervan onderzocht en moet inderdaad concluderen dat wij een fout hebben gemaakt met betrekking tot de gevraagde betalingsconditie. Het omzetten naar 30 dagen is bij ons op dit moment nog handwerk en bij uw order is hierbij helaas een fout gemaakt. Onze excuses hiervoor.
Wat betreft de Track en Trace code. Deze kunnen wij op dit moment nog alleen mailen als het een pakketzending betreft. Op het moment dat de bestelling dusdanig groot is dat het op een of meerdere pallets moet worden verzonden zoals bij u het geval was dan kan dat nog niet.
Beide opmerkingen zullen wij opslaan en bekijken of en hoe wij dit in de toekomst kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Nipak BV