Wassen en knippen. Had een afspraak, kon zelfs al geholpen worden voor de officiële afspraak begonnen was. Erg vriendelijk te woord gestaan, goed geluisterd naar mijn wensen en prima kapsel gekregen.
Sterke punten
Kapster deed gewoon rustig haar werk. Niet bang om te praten, maar ook niet bang om het even stil te laten zijn (dus niet krampachtig een onderwerp zoeken om over te praten als het stil was).