In eerste instantie heel vriendelijk en prettig geholpen in de winkel. Maar na aankoop is de klantenservice dramatisch. De levering duurt erg lang zou tussen de 8-12 weken duren en ze zitten nu al op week 15 (we hebben het bed nog steeds niet ontvangen). We worden geen enkele keer vanuit het bedrijf geïnformeerd over een verlate bezorging. Moeten overal zelf voor bellen. Zouden recht hebben op een tegemoetkoming maar ook hier worden we niet over teruggebeld en als we zelf bellen is degene die erover gaat steeds niet aanwezig (terwijl er steeds gezegd wordt morgen is degene er).
Welke locatie bent u geweest?
Heerlen
Wat heeft u gekocht?
Boxspring