Nageldecoratie reageert snel op de mails wanneer er dingen mis gaan met de pakketjes, wel wil ik ze mee geven om misschien over te gaan op een andere leverancier want dhl heeft maakt veel fouten bij het leveren van de pakketjes.
Sterke punten
Snelle afhandeling emails.
Telefonische prima te bereiken en netjes te woord gestaan.
Verbeterpunten of tips
Als verbeterpunt wil ik mee geven om misschien toch over te stappen op post nl, kwa leverancier voor de pakketjes dit om dat dhl altijd erg veel moeite heeft met de juiste adressen te vinden schijnbaar.
Reactie Nageldecoratie.nl:
Hi Carina,
Dank voor de feedback. We zullen dit meenemen in onze overwegingen om een andere pakketleverancier te kiezen!