Losse BH cups mt D besteld voor bikini.
Geleverde cup waren eerder mt B. Bij telefonisch contact werd aangegeven dat die klacht wel vaker binnenkomt. De firma levert ze niet groter werd gezegd.
Voor de kosten van retourzending werd telefonisch de toezegging gedaan dat deze vergoed zouden worden.
Citaat: 'Komt goed'
Wel de kosten van de factuur teruggestort gekregen, niet de telefonisch toegezegde retourkosten van 6,95.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Betere informatie geven over producten, als men weet dat maten kleiner dan normaal uitvallen geef dat dan ook aan.
Reactie NaaimachineDiscount-Erens.nl:
Jammer..." factuur met verzendkosten " zijn zondermeer vergoed...Mevrouw ook duidelijk gemaakt dat dit niet vaker een KLACHT is omtrent dit produkt, maar dat niet elk merk/model BH dezelfde maatvoeringen hebben qua cup...het ene model BH D is niet hetzelfde als het andere model BH D...
En inderdaad, kleinvak leverancier "PRYM" heeft NIET diverse maten / modellen maat D in het assortiment...