De kaarten en producten zijn mooi, maar uiteindelijk toch een teleurstellende ervaring. Voor de save-the-date heb ik - naast de geprinte versie - ook een digitale versie besteld voor 12 euro extra. Dit digitale bestand werd eerst in de verkeerde kleur aangeleverd, en de voor- en achterkant als aparte files. Dit maakt het document natuurlijk totaal onbruikbaar om als digitale save-the-date te versturen: nog nooit heb ik een save-the-date ontvangen met de voor- en achterzijde als twee aparte documenten. Natuurlijk moet dit gewoon 1 geintegreerd document zijn. Wanneer ik de collega wijs op de verkeerde kleur op de kaart (totaal verkeerd: rood in plaats van gouden tekst) en het feit dat ik de voor- en achterzijde als 1 file wil, moet ik 10 euro bijbetalen (ook al is het nog geen 10 seconden werk om twee files te mergen). Jammerlijk: eerst wordt mijn digitale levering 3 dagen vertraagd (ik ontving de correcte files pas maandag in plaats van vrijdag), en dan als beloning mag ik 10 euro bijbetalen om het digitale bestand bruikbaar te maken. Helaas heeft deze kortzichtigheid om 10 euro te graaien geresulteerd in het besluit dat ik de bruiloft uitnodiging (ter waarde van 500-600 euro) bij een ander bedrijf zal laten afdrukken.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.