Reviews

9.2 / 10
9849 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Informatie op de website
8/10

Eric

6/10

Snelle uitvoering

Verbeterpunten of tips

We hadden nog een wijziging aangebracht op de eerste proefdruk maar deze werden niet verwerkt in het eindproduct, jammer.

Sterke punten

Snelle levering

Reactie MyCards.nl:

Beste Eric,
Bedankt voor je feedback!
Het spijt mij om te lezen dat de ontvangen kaarten niet geheel volgens verwachting zijn.
Heb je hier al contact over gehad met mijn collega's van de klantenservice?
Die kunnen namelijk direct voor je controleren of hetgeen wat je ontvangen hebt overeenkomt met hetgeen jij besteld hebt.
Door ons worden eigenlijk nooit wijzigingen aangebracht in het bestelde ontwerp (tenzij dit door de klant gevraagd wordt) en wordt een bestelling eigenlijk direct automatisch in productie genomen zodra deze binnenkomt. Een verschil tussen hetgeen dat ontvangen is en hetgeen men verwachte te ontvangen is meestal ontstaan door een fout in de bestelling. Denk hierbij aan wijzigingen niet opslaan, een verkeerde opgeslagen versie besteld of een oudere versie al in het winkelmandje hebben staan. Maar goed, als je dit allemaal zeker wilt uitsluiten adviseer ik je contact met onze klantenservice op te nemen om het één en ander voor je uit te zoeken.
Nogmaals bedankt voor je feedback!


Score voor MyCards.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja