Snelle levering hebben een fout gemaakt op onze kaart ... heel jammer
Verbeterpunten of tips
Spellingcontrole zeer slecht zelf de juiste spelling en geleverd met een fout
Sterke punten
Snelle levering
Reactie MyCards.nl:
Beste Daisy,
Bedankt voor je feedback.
Fijn dat je ons toch aanbeveelt ondanks je minder prettige ervaring!
Wat betreft je verbeterpunt, mijn collega's doen uiteraard iedere dag hun best om bestelde ontwerpen, waarbij gekozen is om deze te laten controleren, nauwkeurig te controleren en daar waar nodig aan te passen. Bij jouw bestelling heeft mijn collega op jouw verzoek het door jou bestelde ontwerp gecontroleerd op onder andere spelling en grammatica. Hierbij viel hem op dat je de woonplaats in je adres volledig in hoofdletters had geschreven. Mijn collega heeft dit toen netjes voor je aangepast waarbij hij een spelfout heeft gemaakt door één keer de letter "t" te vergeten. Ontzettend vervelend uiteraard.
Gelukkig hebben we direct nadat je dit bij ons hebt gemeld, de kaarten kosteloos opnieuw voor je mogen drukken en verzenden waarbij de woonplaats uiteraard wel goed gespeld is.
We hopen dat de nieuwe kaarten wel helemaal naar wens zijn!
Nogmaals bedankt voor je feedback en excuses voor het ongemak.