Snelle levering. Misschien wat te snel. Helaas 5 enveloppen minder ontvangen dan besteld. Dus nu moet ik alsnog naar het postkantoor.
Verbeterpunten of tips
Graag leveren wat besteld en betaald is.
Reactie MyCards.nl:
Beste R. Agema,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt mij om te lezen dat je bestelling niet compleet geleverd is!
Uiteraard is het de bedoeling dat je ontvangt wat je besteld.
Heb je hierover contact opgenomen met mijn collega's van de klantenservice?
Zo niet, als je contact opneemt met mijn collega's op de klantenservice via klantenservcie@mycards.nl, dan zullen zij er voor zorgen dat je de missende enveloppen alsnog ontvangt of anders het betaalde bedrag aan je gecrediteerd wordt.
Nogmaals excuses voor het ongemak en we horen graag van je!