Bij vragen per e-mail steeds snelle reactie. Wel paar keer "problemen" gehad zoals geen eigen tekst toe kunnen voegen en error bij bestellen van kaartjes. Problemen wel snel opgelost na e-mail gestuurd te hebben. Ondanks goede service helaas toch typefout ontdekt bij ontvangst bestelling (na we de error gehad hadden tijdens bestelproces) terwijl die fout NIET op onze proefdruk staat. Blijkbaar werkt men achter de schermen niet met knippen/plakken van teksten maar schrijft men (niet helemaal letterlijk) teksten over.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat onze proefdruk goed was, maar door error bij bestellen door jullie de kaart overgeschreven is en er dan een letter vergeten is midden in een gedicht waarvan de tekst niet veranderd was en helaas door onze ontvangers pas opgemerkt is. Optie om teksten in dat geval te selecteren en knippen/copieren en te plakken?
Sterke punten
Snelle reactie en snelle oplossing als er een probleem opdoet