De ervaring op de website is goed
Verbeterpunten of tips
ik had de datum erop gezet wanneer ik de kaarten wilde ontvangen . komen ze een dag later terwijl ik niet thuis was. erg vervelend !
Sterke punten
mooie kaarten en opdrukken
Reactie MyCards.nl:
Beste Nabben,
Bedankt voor je feedback.
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de ontvangen kaarten!
Als tip of verbeterpunt geef je aan dat je het erg vervelend vindt dat je kaarten een dag te laat zijn bezorgd.
Wanneer je bij ons je kaarten besteld, kun je in het bestelproces zelf kiezen voor een verzenddatum. De datum die je kiest is dus geen bezorgddatum, maar de datum waarop wij de kaarten voor je drukken en verzenden. In de regel worden deze dan de volgende werkdag bij je bezorgd. Je kunt deze verzenddatum ook terugvinden op je bestelbevestiging.
Omdat wij ook veel bestellingen uit het buitenland krijgen is het voor ons van te voren niet te bepalen wanneer de kaarten bezorgd worden. Vandaar dat wij de mogelijkheid geven om een verzenddatum te kiezen en daarbij aangeven wanneer de kaarten dan meestal bezorgd worden. Vermoedelijk is hier de verwarring ontstaan.
Ik hoop dat de ontvangen kaarten verder geheel naar wens zijn en namens mijn collega's en mijzelf wens ik je alvast hele mooie dagen toe, 19 en 29 maart!
Met vriendelijke groet,
Melissa,
Team MyCards.nl