SLECHT !
Tracker besteld op Zondag morgen 09/07/2017
Nog extra leveringskosten betaald !
Op donderdag 13/07/2017 nog steeds niets ontvangen
Telefonische contactname : eerst wist men van niets, dan kon het zijn dat het van een ander magazijn moet komen, dan was de betaling zogezegd niet in orde ( had wel bewijs van Paypal dat direct betaald was...).
Uiteindelijk heeft men het doorgegeven aan de achterliggende dienst...
Vijf minuten later : Uw bestelling is verzonden.
Dd. vandaag Vrijdag 14/07/2017 : hoopvol in verwachting op levering. Ik stuur hem zowieso terug
Sterke punten
Neen
Verbeterpunten of tips
Alles
Reactie My GPS Tracker:
Beste Klant
Ik begrijp uw review niet geheel.
Volgens onze systemen heeft u de bestelling op 11-7-2017 om 20:08 geplaatst.
Daarvoor heeft u geen verzendkosten hoeven te betalen, dat hoeft bij geen enkele van onze producten.
Daarbij is het inderdaad zo, dat deze bestelling de 12 Juli verzonden had moeten worden. Dat is helaas niet gelukt. Dat is onze fout en daarvoor maken wij onze excuses.
Hij is gisteren ( 13 Juli ) wel alsnog aan u verzonden met spoed. en word volgens onze track en trace vandaag afgeleverd bij u. Wij hebben reeds bericht gehad dat hij bij de postbode op de route zit.
Als u het apparaat wil terugsturen, kunt u het pakket altijd weigeren. Na ontvangst zullen wij de zending meteen crediteren.
Met Vriendelijke Groet,
My GPS Tracker