Snel versturen van pakketjes, helaas via DHL wat bovengemiddeld fout gaat. uiteindelijk wel ontvangen, maar bleken de verkeerde te zijn omdat de bestelde niet voorradig waren. Na wat heen en weer mailen heeft moby Dick een refund gegeven, probleem was hierbij keurig opgelost.
Sterke punten
Reageert snel op mails en problemen worden snel opgelost. Mijn vertrouwen is prima met Moby Dick
Verbeterpunten of tips
Ja. Als het juiste product niet voorradig is eerst de klant hierover informeren en vragen of hij genoegen neemt met een vervangend product.