Super wat een service heb ik ervaren. Door een storing in het Systeem kwam mijn bestelling later dan gepland bij hun binnen waardoor mijn bestelling een dag zou kunnen vertragen.
Vlak daarop krijg ik een mail met excuus maar we gaan het voor je oplossen zodat je bestelling z.s.m. krijgt. Komen ze vanuit Rotterdam zelf de bestelling thuis brengen in Roelofarendsveen. Grote klasse Moby Dick!!
Sterke punten
Zeer hulpvaardig en meedenkend met de klant. Snelle antwoorden via de mailwisseling en komen tot een goede oplossing.
Verbeterpunten of tips
-