Mijn eerste ervaring met MisterBig
Sterke punten
De bestelling ging gemakkelijk, op afgesproken dag werd geleverd. Omdat één van de drie artikelen niet paste, dit terug gezonden met verzoek om een ander artikel in grotere maat hiervoor te krijgen. Vaak proberen te bellen, helaas constant in gesprek. Tot zaterdagochtend, toen kreeg ik iemand aan de lijn. Pakket was inmiddels geretourneerd, maar bleek nog niet binnen te zijn. Medewerker gaf aan dat mijn verzoek geen probleem was en dat ik het verschil (nieuw besteld artikel was ietsje duurder) gewoon kon overmaken. Prettig contact, alleen jammer dat nummer veel in gesprek was.