Correct geleverd volgens afspraak en wens. Ik had gevraagd of ervoor gezorgd kon worden dat het hout droog bij mij aankwam.
Het zat keurig verpakt in plastic en werd geleverd door een vriendelijke en behulpzame chauffeur.
Sterke punten
Goede kwaliteit, klantvriendelijk, duidelijke procedure.
Verbeterpunten of tips
Feedback over de bestelling en moment van aflevering kan beter.
Reactie Minco Bouwmaterialen:
Beste Meindert,
Hartelijk dank voor je feedback. De kritische noot wordt erg gewaardeerd! We gaan kijken hoe we de communicatie rondom orderbegeleiding en het aflevermoment beter kunnen doen. Kunnen we jou benaderen om een concreet beeld te krijgen rondom de gewenste communicatie?
Vriendelijke groet,
Team Minco Bouwmaterialen