Prettig
Verbeterpunten of tips
Ik heb verzendkosten betaald voor het retour sturen. Wettelijk hoort het bedrijf deze te betalen. Dit vind ik niet netjes.
Reactie MijnModewereld.nl:
Beste,
Wat vervelend dat jij dit zo hebt ervaren. Als webwinkel moeten we ons aan veel regels houden echter zijn we vrij om wel of niet de kosten voor het retourneren te vergoeden. Op de website hebben wij duidelijk aangegeven dat de retour kosten voor rekening van de klant zijn.
Ik hoop dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Mijn Modewereld