In de echte winkel positief over de service, maar niet kunnen leveren wat volgens opgave beschikbaar was en verzendkosten bij een een retourzending.....niet bepaald klantvriendelijk.
Sterke punten
Korting als men het bestelde niet kan leveren. Voor de rest wat je mag verwachten.
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten bij retourzending is in negatieve zin afwijkend van wat gebruikelijk is bij andere webwinkels bij een winkel.
Reactie MijnModewereld.nl:
Beste Loesje,
Bedankt voor je beoordeling. We kunnen ons voorstellen dat het een teleurstelling is dat we het artikel helaas niet meer konden leveren, onze excuses hiervoor. Af en toe komt het wel eens voor dat het artikel (met name in de opruiming) net is uitverkocht.
We hopen dat de volgende bestelling vlekkeloos verloopt!
Vriendelijke groet,
Mijn Modewereld