Zoeken op de site vond ik wat lastig, uiteindelijk wel gevonden wat ik zocht.
Kleur in de omschrijving (zilver) bleek in het echt niet zilver maar grijs. Artikel wel gehouden omdat het voor een ander doel wel oké is.
Een van de artikelen had de verkeerde maat. Maat in broek correspondeert niet met de maat op de broek. Deze is geruild. prima
Sterke punten
een van de producten was verkeerd geleverd, dit is keurig opgelost door een vervangend artikel te sturen en de verzendkosten te vergoeden.
Verbeterpunten of tips
vergelijken van producten op de site mogelijk maken.
Reactie MijnModewereld.nl:
Hi,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Onze zoekfunctie is inderdaad nog niet optimaal, wat het zoeken inderdaad lastig maakt. We zijn bezig met optimaliseren van onze website, dus hopelijk werkt dit snel zodat je nóg beter kan zoeken.
Wat betreft de levering van de broek hebben we telefonisch opgelost! Ondanks dit hopen we dat je snel weer iets nieuws vind op Mijnmodewereld.nl
Vriendelijke groet,
Mijn Modewereld