Vriendelijke klantenservice en mooie artikelen
Sterke punten
vaak geen verzend e-mail met track en trace nummer!!
Bij pakket elders laten bezorgen gaat het ook regelmatig mis!! En ik bestel vaak, is dus niet prettig en
moet er weer gebeld worden naar klantenservice!
Verbeterpunten of tips
Vooral een verzend e-mail met track en trace sturen, zodat jezelf je order in de gaten kan houden
Reactie MijnModewereld.nl:
Beste mevrouw Stoepker,
Bedankt voor je review! Normaal gesproken wordt er automatisch een track & trace verstuurd naar de klant. Een enkele keer kan het voorkomen dat dit door een onbekende reden niet gebeurd. We zullen hier alert op blijven, want het is niets fijner om het bestelde pakket te kunnen volgen!
We zien je graag terug voor meer succesvolle aankopen op Mijnmodewereld.nl
Vriendelijke groet,
Mijn Modewereld