Het gewenste product kon ik niet aanklikken op de site. Toen gebeld met Lise. Zij heeft mij zeer vriendelijk en uitermate efficiënt geholpen. De volgende ochtend had ik het in huis. TOP!
Sterke punten
Helpdesk medewerker zeer vriendelijk en efficiënt
Verbeterpunten of tips
Op het moment dat ik een bestelling wilde aanklikken, lukte dat niet. Terwijl, bleek later, het product nog aanwezig was.
Reactie MijnModewereld.nl:
Beste Karen,
Bedankt voor de beoordeling! Hartstikke leuk om te horen dat je tevreden bent ondanks het bestelproces niet helemaal soepel verliep. Gelukkig heeft u het gewenste artikel in goede orde ontvangen met behulp van onze webshopmedewerkster!
We nemen in ieder geval uw opmerking mee in het optimaliseren van onze webshop.
Hopelijk tot ziens op Mijnmodewereld.nl
Vriendelijke groet,
Mijn Modewereld