80 Hedera 175/200 besteld, geleverd gekregen 80 Hedera 150/175, maat viel zwaar tegen, ze haalden net incl pot 165 a 170 cm . Volgens de firma te wijten aan het slechte voorjaar, maar verkoop ze dan als maat 150/175 maar niet als 180/200.
Staat op de website zegt de firma, maar eerlijker is ze te verkopen als maat 150/175 cm. Compensatie wordt niet gegeven.
Zal in de toekomst geen hedera meer bij ze bestellen. Maat op site moet geleverd worden, maar je niet verschuilen achter een slecht voorjaar, want wat ie een slecht voorjaar??
Reactie MijnHedera:
MIJNHEDERA heeft er alles aan gedaan om de klacht van deze klant op te lossen.
Als een klant elke aangedragen oplossing afwijst, ontneemt de klant ons de mogelijkheid, om tot een goede oplossing te komen. Jammer MIJNHEDERA streeft ernaar om kwaliteit en goede service te verlenen.