Na een slechte ervaring met een ANDER bedrijf ben ik bij Damshop uitgekomen. Bij het andere bedrijf kon je je nummerbord invullen en zou je de juiste onderdelen opgestuurd krijgen, maar dat was dus niet het geval. Retour sturen was vervolgens erg moeilijk.
Daarna heb ik Damshop gebeld. Vriendelijke persoon heeft mij geadviseerd voor het juiste onderdeel. In enkele dagen geleverd ondanks dat het niet op voorraad was. En jawel, het onderdeel paste als gegoten.
Dankjulliewel!
Sterke punten
Vriendelijk en correct telefonische tips
Verbeterpunten of tips
Het versturen van een verzendbevestiging per e-mail