Twee banken gekocht, over het algemeen erg tevreden, alleen niet over het proces van het leveren.
Sterke punten
Wij vinden het el een prettige winkel om te winkelen, mooi assortiment, ook prettig en deskundig en klantvriendelijk in de winkel geholpen, geen klachten hierover.
Verbeterpunten of tips
Mijn tip is om wanneer je twee verschillende banken besteld, en er 1 nog niet voorradig is en de ander wel, de klant gewoon indien gewenst, de bank die al wel bezorgd zou kunnen worden, ook te bezorgen. Dus niet te wachten totdat er twee tegelijk bezorgd kunnen worden. De levertijd is al lang, bij ons heeft dit frustraties opgeleverd. Dit is niet klantvriendelijk.