Ik werk als kinesitherapeut en heb een GIMA saturatietoestel besteld. Het toestel werkt niet omdat de SpO2 probe connector niet werkt.
We hebben de probe correct aangebracht en het toestel blijft hetzelfde signaal geven, namelijk “finger out”
De probe maakt geen verbinding met het toestel.
Het is jammer dat het toestel niet werd getest voor verzending.
Reactie Medische Vakhandel:
Indien iets niet werkt kan het natuurlijk altijd direct retour, dat valt onder garantie. Wij testen de apparaten niet omdat we dan zegels moeten verbreken en de producten getest worden in de fabriek. Maar een net geleverd product dat het niet doet mag natuurlijk altijd retour. We gaan het oplossen.