Bezorger buitengewoon niet-oplossingsgericht om de 2 kuub hout de garage in te krijgen. Drempel van 1cm was onoverkomelijk obstakel.
Oplossing om de pallet onder afdak te zetten werd met veel tegenzin uitgevoerd. Onvriendelijk.
Hout is uitstekend!
Reactie Maxhout.nl:
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
Onze excuses dat de chauffeur niet-oplossingsgericht was en de levering niet goed verliep.
Het vervoeren van een pallet over een drempel kan inderdaad problemen opleveren, daarom beschrijven we dat plaatsing altijd in overleg met de chauffeur gaat. Het is namelijk lastig voor ons om dit van een afstandje te beoordelen.
Desondanks is een klantvriendelijke houding wel het minste wat de chauffeur kan doen, onze excuses hiervoor.
Veel stookplezier gewenst! š„
Met warme groet,
Maxhout.nl