Duidelijk en overzichtelijke website. Bestellen ging makkelijk.
Sterke punten
Prima produkt en prijs.
Verbeterpunten of tips
Track en Trace bleek waardeloos en werkte halverwege het proces niet. Tevens kreeg ik op een gegeven moment de optie om het op een afhaalpunt af te laten leveren. Hierbij was ook de mogelijkheid om een pakket automaat te kiezen. Hiervoor gekozen omdat mij meer vrijheid qua tijd zou geven om het pakket af te kunnen halen. Uiteraard ging het pakket nooit passen in een automaat dus heeft de bezorger het elders gedropt. Hier nooit een melding van gehad dat het daar was afgeleverd. Ook niet in mijn spam. Kortom, amateuristisch gepruts vanuit GLS. Hoewel de matten vooralsnog er kwalitatief goed uitzien had ik graag geweten dat ze in Tsjechië gemaakt worden en niet zoals gedacht in Genemuiden. Wees daar transparant over.