Ik heb per ongeluk een bijrijder mat besteld ipv van een mat voor de bestuurder. Aangezien ik toch de bestuurder mat wilde hebben, vroeg ik of ik deze nieuwe bestelling zonder verzendkosten kon plaatsen. Totaal ONVERWACHT krijg ik een antwoord waar de mat voor de bestuurder niet alleen gratis wordt verzonden maar ook gratis is aangeboden.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Geen