Super service! Waar vind je het nog: had een foutje gemaakt bij de bestelling en kwam daar pas later achter. Werd na een mailtje kosteloos hersteld, terwijl Matten-Online de spullen al wel besteld had.
Ander sterk punt: een mooie, strakke site met heldere info die het bestellen nog makkelijker maakt.
Sterke punten
Service, assortiment, site en flexibiliteit.
Verbeterpunten of tips
Het contact met Matten-Online verloopt uitsluitend per email. Het zou fijn zijn als je ook gewoon zou kunnen bellen, dat werkt vaak vaak sneller.