In eerste instantie was er een verkeerde mat geleverd, vrijdagmiddag een mail gestuurd, vrijdag avond al een reactie, er is direct actie ondernomen en de juiste verstuurd welke ik dinsdag ontving. Het gaat niet om de fout, maar hou je hem oplost!
Klantvriendelijk en top service!
Sterke punten
De snelle reactie en de wijze waarop een fout herstelt wordt
Verbeterpunten of tips
Wellicht een dubbelcheck op de pasvorm vd matten