Servicemonteur is professioneel, echter de afdeling 'installatie' laat alles op z'n beloop.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
De communicatie vanuit Energiewacht West is zeer beperkt bij het plannen van een nieuwe afspraak. Ik moet alles zelf de hele tijd najagen en daardoor vaak bellen en lang in de wacht staan.
De servicemonteur is wel heel goed en professioneel.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
De oorzaak van onze CV-ketel storing is niet helemaal duidelijk. Daardoor lijkt het erop alsof Energiewacht West niet helemaal de moeite wil doen om het probleem op te lossen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Zelf actief openstaande storingen bij klanten najagen. Dan krijg je als klant het gevoel dat de organisatie je wil helpen.