Dat ik toch de dag van melding nog geholpen kon worden, maar alleen door het vervallen van een afspraak elders. Anders had ik nog een dag in de kou moeten zitten.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Omdat het lang duurt voordat je per telefoon contact kunt krijgen. Bovendien blijkt dan dat eigenlijk de planning voor die zelfde dag al vol zit, ondanks dat je redelijk vroeg in de ochtend belt. Meevaller was dat er later in de middag toch nog een monteur langs kon komen om het probleem te verhelpen (alleen omdat elders een afspraak niet doorging!).
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Kost weinig moeite om te bellen maar de wachttijd om iemand te spreken duurde wel lang (meer dan 10-15 minuten).
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Zorg voor een betere en zeker snellere telefonische bereikbaarheid.